Ombudsman

 

Milá klientko, milý kliente,

 

Vy jako klient nebo klientka banky Waldviertler Sparkasse von 1842 AG máte k dispozici klientského poradce, který Vás provází Vaším peněžním životem a na kterého se obracíte s Vašimi podněty, přáními a stížnostmi jako na prvního. 

 

Pokud ovšem Vaši záležitost chcete předložit i někomu jinému, protože jste s vyřízením této záležitosti Vaším klientským poradcem, Vaší pobočkou nebo dokonce představenstvem nespokojeni, potom máte od nynějška novou možnost: pracoviště ombudsmana.

 

Banka Waldviertler Sparkasse von 1842 AG by Vám ráda dala prostor pro vyjádření Vaší zloby nebo spokojenosti. Vytvořením tohoto pracoviště ombudsmana máte tu možnost, se jednoduše a nebyrokraticky vyslovit.

 

V mé nové funkci jako ombudsman banky Waldviertler Sparkasse von 1842 AG se budu snažit, odstranit nedostatky tak rychle, jak jen to bude možné a zajistit zlepšení. I malé podněty jsou srdečně vítány, protože jen tak je pro nás možné, náš servis zlepšovat i nadále.  

 

Máte-li něco na srdci, co se týká banky Waldviertler Sparkasse von 1842 AG, pak mi prostě zavolejte.

 

Rád Vám budu k dispozici!

 

Radim Lukeš

Waldviertler Sparkasse von 1842 AG

Klášterská 126/II

377 01 Jindřichův Hradec

Tel. 384 344 137

E:mail: Lukesr@wspk.cz