Výhody naší chytré online podpory
- Je to pohodlné a plně zabezpečené.
- Zkušený operátor problém vyřeší rychle.
- Je to zdarma.
Na trable s technikou nikdy nebudete sami. Jakmile narazíte na problém, zavolejte na technickou podporu a náš operátor se na dálku připojí k vašemu počítači a pomůže situaci vyřešit.
Jak funguje online podpora |
1. Zavolejte na technickou podporu na číslo +420 384 344 123 nebo +420 384 344 132. |
2. Až vás operátor vyzve, spusťte program Fastviewer. |
3. Stiskněte tlačítko “Sdílet všechny aplikace”. Tím umožníte operátorovi, aby se připojil k vašemu počítači a ovládal ho. |
4. Vždy vidíte, co operátor dělá na vaší obrazovce. |
5. Kdykoliv můžete přerušit ovládání vašeho počítače operátorem. |
![]()
Váš souhlas
Systém je bezpečný. Sami zadáte aktivační kód do svého počítače.
Jen tak povolíte našemu zaměstnanci přístup.
|
![]()
Vyřešíme za vás
Zapomeňte na složitou navigaci po telefonu.
Operátor provede vše potřebné za vás
|
![]()
Názornost
Na obrazovce neustále vidíte, co pracovník technické podpory dělá.
O všem máte přehled.
|
![]() Zavolejte nám |
![]() Napište nám |
![]() Zavolejte mi zpět |
![]() Pobočky |
|
![]() ![]() |
![]() ![]() |
![]() ![]() |
![]() ![]() |
|
|
![]() |
Důležité dokumenty |
• Přehled všech dokumentů
najdete
zde.
|
![]() |
Nejčastější otázky a odpovědi |
• Všechny otázky a odpovědi najdete
zde.
|
![]() |
Poradíme vám na lince |
+420 384 344 110 |